着物・ブランド品買取のバイセルは安全？評判や口コミ・サービス内容を調べてみました

ブランド品
2019.08.08

今回は着物やブランド品はもちろん、毛皮や切手、お酒や骨董品まで買取してくれるバイセルさんを調べてみました。

こんにちは、買取サービスを運営している会社で10年弱バイヤー・マーケティング業務に従事していた管理人のmicroです。
業界経験者の知識を活かして、わかりやすく買取サービスをご紹介していきます。

お時間のない方、手っ取り早く知りたい方は下の目次より「管理人の評価、まとめ」をご覧ください。

バイセルについて


運営は東京都にある「株式会社BuySell Technologies」。
株式非上場ではありますが資本金4億円（2019年07月現在）のリユース企業です。

運営会社株式会社BuySell Technologies
設立2001年1月
株式上場未上場
古物商許可証東京都公安委員会 / 第301041408603号
サイトの安全性SSL暗号化対応済み（Amazon）

2001年からリユース事業を中心に事業展開をされています。
15年以上の運営実績があるのに、あまり聞き覚えが無い会社名なのは、2016年11月にブランド名を変えているからです。以前のブランド名「スピード買取.jp」は聞いたことのある方もいるのではないでしょうか？

また2018年よりCMを展開されています。「着物はバイセル！はなはなはな～」といった響きを耳にしたことがある方も少なくないと思います。

バイセルのサービス早見表

項目サービス内容
買取対応形態宅配買取・出張買取・持込買取
送料無料
手数料無料
ダンボールの提供なし
返送時の送料有料（実費）
申込点数制限1点から
査定所要日数最短で即日
返事の猶予期間記載見当たらず
入金所要日数最短の場合、即金
入金方法銀行振込・現金払い（宅配買取を除く）

バイセルが買取できるもの、買取できないもの

バイセルで買取できるもの、できないものをご紹介します。

バイセルが買取できる商品

バイセルはブランド品はもちろん、着物、切手、古銭、宝石類、骨董品からお酒や金券などまで、幅広く売ることができます。

買取ができるもの一覧

バイセルさん公式から引用

  • 着物
  • 切手
  • 毛皮
  • 古銭
  • 金・プラチナ・ダイヤモンド
  • 宝石
  • ブランド服
  • ブランドバッグ・ブランド品
  • 時計
  • 骨董品
  • お酒
  • 金券

幅広い買取ジャンルに対応！

着物やブランド品はもちろん、高い専門知識が必要で査定が難しい「骨董品」や「宝石」「切手」「古銭」まで買取に対応しています。

管理人
管理人

バイセルはいろんなジャンルのものが一括で売れるので「生前整理」や「遺品整理」などに利用しやすいと思います。

バイセルが買取できない商品

幅広い買取ジャンルを誇るバイセルでも「どんな商品でも買取ができる」というワケではありません。
傷や汚れの状態で買取が難しい場合がありますので、一度コールセンターに問い合わせてみるのがよいでしょう！
詳細は公式サイトをご覧ください。

下記のジャンルの商品は宅配買取で売ることができません。ご注意ください。

  • 古銭（法令で定められている）
  • お酒（破損の恐れがあるため）
  • 骨董品（破損の恐れがあるため）

バイセルが対応している買い取り方法

宅配買取 出張買取 店頭買取

  1. 宅配便で自宅から商品を発送する宅配買取
  2. スタッフが自宅まで商品を買取しにきてくれる出張買取
  3. 商品を近くの店舗まで持ち込む店頭買取（持込買取）

3つの買取方法に対応してくれています。

売りたい商品の大きさや量、近くに店舗があるかどうか。などご自身の状況に合わせて買取方法が選べてうれしいですね。

バイセルのここがおすすめ！便利なサービスや特長

公式サイトへ

  1. 自身の状況に合わせて選べる買取方法
  2. 専門性が高い商品も含め、買取ジャンルが豊富！
  3. キャンセル料や査定料などの手数料は完全無料
  4. 最短、即日に買取完了！現金がすぐ手に入る！
  5. アフターフォロー体制が整っている！

最短、即日に買取完了！現金がすぐ手に入る！

住んでいる地域や、査定員の状況にもよりますが、店頭買取や出張買取の場合、即日に買取が完了することが可能です！

ブランド品や骨董品など、高価なものを即現金化できるというのはうれしいですね。

アフターフォロー体制が整っていて安心！

査定員が家に来て査定してくれるのは楽だし便利ですが、こんなこと考えたことはありませんか。

  • 査定金額が思ったより低かった
  • 本当に売りたいものじゃないものでも査定してもらっちゃった

だけど買取を断りづらくなり、査定員の熱に押され、しぶしぶ買取を承諾してしまった…。

バイセルさんはそんな嫌な想いを無くすため「フォローコール」という取り組みをされています。

フォローコールとは（公式サイトより引用）

しっかりとお客様側に納得して売っていただきたい。という想いが伝わる良い取り組みだと思います。

もし、売買契約を済ませてしまった後でも、出張買取を利用の場合「クーリングオフ」が効きます。
バイセルさんでは「買取後8日間」の完全返品保証を実施されています！

もし、納得していないけど売ってしまった…。という方で、8日以内なら、お客様相談室へ連絡してみるとよいでしょう！

バイセルのキャンペーンやクーポン情報

バイセルでは開催しているキャンペーンやクーポンは見つけることができませんでした。
買取している商品のジャンルが基本的に高額商品なので、むやみにクーポンやキャンペーンを行わず、いつでも高く買取をしているのではないでしょうか。

バイセルのここが惜しい

逆にここが少し物足りない。惜しいという点もご紹介します。

宅配買取の場合、箱を自分で準備しなければならない

ブランドバッグ数点を売りたいけど、自宅に査定員を入れるのに抵抗がある…。
そんな方におすすめなのが宅配買取です。

ダンボールに商品を詰めて宅配便で送るだけなので、誰も家に上げる必要がありません。
その際、もちろんダンボール箱が必要になるのですが、このダンボールは自分で準備する必要があります。

100円ショップやホームセンターでかんたんに手に入るとはいえ、少し面倒ではありますね。

バイセルの口コミや評判

Twitterなど、管理人が見つけた良いクチコミや、悪いクチコミをご紹介します。

良い口コミ

ヴィトンのバッグをブランディアさんと比較したところ、バイセルさんのほうが高かったようですね。

悪い口コミ

ブランドバッグで良い口コミをされていた方は、切手はトーカイさんのほうが高かったようです。
古銭の買取を依頼された方は買取金額に納得いかなかったようです。
商品のジャンルや時期によって買取金額は変わってしまうので、難しいところですね。

地域によっては出張買取が対応していない場所もあります。
対応地域はどんどん増えていくと思いますので、一度問い合わせしてみるのがよいでしょう。

金額に納得がいかず、返送になってしまった場合でも、ユーザー側には全く費用がかからないので、安心して買取をお願いできると思います。
また、バイセルでは事前に買取金額をある程度調べることが出来るので、見積もりをとってから利用すると「安すぎる」といったすれ違いも防止できそうです。
日本におけるクチコミというものは、どうしてもポジティブよりネガティブのもの（「ひどい」や「詐欺」のようなもの）が数も多く、目立ちます。
ポジティブな共有はあまりしない「控えめな国民性」と「買取サービス」というものがそうさせている一員だと管理人は考えています。
よって、絶賛しているものばかりのサイトは自作自演の可能性もありますので、管理人は"信用しすぎないこと"をおすすめしております。
また、悪いものが多くとも、サービスを利用していると良いものも多くありますのでご自身で判断軸を持つことが大切です。
このサイトがみなさまにとって「良い買取サービス」を見つける一助になれればと考えています。

公式サイトへ

番外編：こんな取り組みも

有名百貨店さまの催事でリユースきもの販売会をされています。
高いと思っているきものを安価で提供することで、着物文化を再燃させる良い取り組みだと思います。

また、イベントにも着物を提供しており、若年層へもきものをアピールされています。
こういう取り組みを大きな企業さまが行ってくれるのは素敵な気持ちになりますね。

管理人の評価、まとめ

  • 管理人おすすめ度：
管理人
管理人

利用するなら店頭買取 or 出張買取がおすすめ！
買取方法が豊富で、自分の状況に合わせて使い方が選べるのは良いと思います。
査定金額面で厳しい口コミを数点見られましたが、高額商品というのは売れないリスクもあり、高い金額を付けづらいものも多いです。
宅配買取の場合、返送料金がかかってしまうので、キャンセルしやすい店頭買取や出張買取で一度査定してもらってはいかがでしょう。

利用のハードル
（最少点数）		◎1点から
送料◎無料
ダンボール
梱包材		×提供なし
返送時の送料×有料
運営の安心度◎上場こそしていませんが、2018年度は3億以上の利益を出しており経営は安定していると考えられます。
サイトの安心度
（SSL対応）		○対応されています

最後にバイセルの良い点と悪い点をまとめてご紹介します。

  1. 宅配買取、出張買取、店頭買取と幅広い買取方法に対応
  2. 買取ジャンルが豊富！専門性が要求される骨董品やお酒も買取OK
  3. 最短即日買取完了！現金がすぐ必要な場合におすすめ！
  4. クーリングオフなどアフターフォロー体制万全で安心できる

幅広い買取方法と買取ジャンル。生前整理や遺品整理、実家のお引越しなど、大量のものを一気に売りたいときにとても使いやすいサービスだと思います。

  1. 査定金額にネガティブ口コミが多め

着物や古銭などは販売が難しいこともあり、買取金額がそこまで高くつけられないケースも多くあります。そのためか、査定価格に対してネガティブな口コミが比較的多く見受けられました。

とはいえ、査定していただくまでは無料で利用できるので、一度納得いく金額になるかどうか、利用してみるのが良いと管理人は考えています。

↓バイセルへの申込みはこちらから

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